序
当你从事一种职业多年,能够很轻松的胜任自身工作,你愿意改变而换另一种职业么?若此时你已人到中年,家庭稳定,每月都有房贷、车贷、小孩上学等固定支出时,你是否还有勇气背井离乡,挑战难度很高、收入可能不稳定的饲料销售工作呢?

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柯恩牧业南昌销售部大区经理余勇退伍后一直从事保安工作。2013年初,39岁的他在朋友的介绍下毅然离开吉安老家,来到省会南昌,成为柯恩南昌销售部的一名饲料业务员。培训实习三个月后,因上饶鹰潭市场大区经理及业务员离职,导致该区域的营销人员匮乏,客户也非常不稳定,多数开始接手其它品牌,柯恩饲料在当地市场掉量十分严重,老业务员畏难情绪严重,都不愿意去那个市场。还是个菜鸟级业务员的他就这样硬着头皮上路了,分管320国道沿线的6县2市。

放入鲶鱼,激活一潭死水
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管辖范围大、市场不稳定、客户摇摇欲坠,自己又是个菜鸟级业务员,从旁观者的角度看这简直是个大坑,要想把市场重新做起来可以说是天方夜谭。但巨大的困难没有吓到余勇大哥。摸索了一遍情况后,他细心地发现:柯恩饲料品质反应都还不错,只是因为人员的流动问题,很多客户对公司在当地的市场规划不明晰,对未来发展缺乏信心,多数客户都在考虑是否与柯恩继续合作,处于半放弃的状态,整片市场基本可以用“一潭死水”来形容。

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当他尝试与客户沟通、让客户专心销售柯恩,否则就要另开其他经销商时,客户的态度则是冷眼旁观,觉得他这个菜鸟根本没有那个本事。他没有放弃,凭着从部队培养出来的坚韧、能吃苦、内心强大的优良品质,起早贪黑扎扎实实工作了一个多月,每天拜访十多个客户。终于,功夫不负有心人,他在铅山县找到了一个没做过饲料的兽医站站长,在余勇的帮扶下,当月提货就达40多吨。让当地原有的老客户震惊不已,赶忙放下架子、主动与余勇联系,表示愿意重新专销柯恩饲料。

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就这样,通过不断开发新客户,不到半年时间,他把整个6县2市的市场梳理的井井有条,有效地止住了销量下滑的趋势,在2013年下半年,销量开始逐渐上扬。从整年数据统计来看,上饶鹰潭区域居然有所增长。2014年,其管辖的市场开始发力,销量增长排进南昌销售部前三名,他也因此升职加薪,正式晋升为区域经理。2015年,在整个饲料行业业绩下滑、区域禁养有扩大趋势等不良情况下,其市场的任务完成率依然超过100%,理所当然的在2016年初晋升为大区经理。

创造价值,客户留下不舍的泪水!
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从没做过饲料业务,是如何做出了这样优异的成绩?对于笔者的这个疑问,余勇轻松的说:“学哦!主要是从领导、同事那里学,还有就是客户那里学。然后,就是要对客户真心,这样才能与客户相处融洽。就像横峰市场的杨老板,因为丈夫身体不是很好,所以平时心情也不太好,很多业务员过来都会挨骂。有次,他丈夫住院,我特意从横峰县骑摩托车到一百多公里外的上饶医院去看望他的丈夫。与此同时,我还积极帮助杨老板开发了一些新养户,帮她把月销量从二、三十吨做到了八、九十顿。因为我们为客户创造了价值,客户自然会把我们当成最亲近的人,自然会成为我们最忠实的合作伙伴。

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余勇的直属领导——南昌销售部副经理徐国瑜表示,通过与他半年多的接触,觉的余勇身上主要有三点很值得大家学习:
一、与同事关系处理的很好,心胸开阔,做事大气,不会斤斤计较。
二、与客户关系很好,就像亲人一样。2016年初,为了让他能腾出手来做更重要的事情,公司决定把他调离上饶市场。在和他交接市场时,客户都很不舍得他,上饶市场的卜老板还留下了不舍的泪水。
三、市场开发能力很强。对市场开发很有一套,常常沉到养殖终端,从养户入手,从下而上。给客户带来很多新的销量增长点,能为客户创造价值。